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创业者和领导者怎样持续升级和进化?

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(图片来源:摄图网)

本文转载自微信公众号玮哥说书(ID:weigetalk),作者:北大汇丰商学院管理实践教授、创新创业中心主任陈玮

创业过程都是很不容易的,但创业过程也是塑造我们人生的过程!

我1994年创业,一开始也面临巨大挑战,挑战到什么程度呢?每天早上都要靠大声念贴在墙上的两句英文诗才能爬起来,然后去很远的地方做陌生拜访。

第一句是:to fight, to fight, when hope is out of sight。大意是:奋斗啊,奋斗啊,即使你看不到一点希望。看不到希望时,前面就像黑暗的隧道,不知道何时能见光,不知道将持续多久。这时候可能是很痛苦的,因为你不知道这个事情能不能做得下去。

第二句是:You’re young, you’re bright, you’re brave。可以翻译成:你年轻、你聪明、你勇敢!

每天眼睛一睁开就要自己念好几遍才能爬起来,进行新一天的战斗。生活就这样持续了一段时间,后来终于见到了光明,知道这件事情是可以做下去的!

其实,人生难道不就是一个创业过程吗?

一辈子的功课

成年之前要靠父母抚养,父母就像是你的VC(风险投资)。父母其实也不知道这笔巨额的风险投资最后会有怎样的结果。

成年之后每个人都先要养活自己,要有自己的商业模式,而这首先要做到现金流为正(当然也有人的商业模式是继续啃老)。

与之同时,每个人都需要有战略战术,需要培育自己的核心竞争力。

到一定年龄之后,要成家生子,扩大再生产了,成本不断上升,就需要探索新的商业模式、新的战略战术、升级核心竞争力、打磨新的产品,使自己在市场上赢得一个更好的价钱。

人生达到一定的成熟度之后,你基本解决了养家糊口的问题,你不断思考如何继续升级;也有些人开始思考我是谁、我从哪里来、要到哪里去,活着的意义是什么等等问题,这些其实就是你这家公司的使命愿景问题。

你的一生不就是在打造You Inc.,一家以你的名字命名的公司吗?

创业者和领导者该如何进化和升级

今天我要跟大家讨论的是,不管你是作为一个真正的创业者和领导者,还是专属于你的 You Inc. 的“董事长”,应该怎样持续修炼、进化和升级。

一、敏捷创新团队是未来制胜法宝

刚才大家展开讨论时进入状态太慢了!敏捷创新团队,是未来的制胜法宝。

未来世界,组织中随时随地会建立临时性小组,拉一帮人搞定一件事情、开发一个产品、研究一个课题、实现一项使命!

尽管成员之间并不是那么熟悉,但能不能迅速进入角色,进入状态,配合默契,马上就开始有成效的、建设性的讨论和协作,是未来个人与团队赢的关键。大家好像都是高手,尽管互相之间有差异和矛盾,但能够保持和而不同,互相帮助,取长补短,进行良好的互动。这就是一种修炼,这是未来世界所需要的重要能力,也许是最重要的能力。

未来竞争需要大量集体智慧,群体创新。

试想一下,如果在你的公司里,随时随地都能拉起一个个这样的虚拟或实体团队,能够快速进入角色,进行实质性、建设性的讨论,并且能够产生高质量的创意和成果,那你这个组织还担心是否敏捷、是否有创造力、是否有高绩效吗?还担心缺乏执行力和战斗力吗?

二、创业者和领导者要照亮前进的道路

《战争论》中有这样一段话:

“当战争打得一塌糊涂时,高级将领作用是什么?就是在茫茫黑夜中用自己发出的微光带着队伍前进。”

这句话包含着几层意思:

第一,战争一定会有打得一塌糊涂的时候!身为领导者,就一定会遭遇、经历和忍受黑暗,接受一定会有在黑暗的隧道中行走的现实;

第二,茫茫黑夜当中,一定要有人站出来发光,哪怕是一点点微光,照亮大家前进的道路,这是领导者不可推卸的责任。

不管创业者还是领导者,都需要这样做。身居高位不容易,挑战会越来越大,因此需要不断修炼自己、快速进化自己。

三、创业者、领导者修炼的中国智慧和西方模型

那么创业者和领导者在什么方面修炼,如何修炼呢?这里重点想讲一下中国的智慧和西方的模型。

中国智慧

中国古代圣哲很早就在“礼记·大学”中开出了方子,这句话就是我们熟悉的“修身齐家治国平天下”,这是儒家圣哲对读书人的要求。

其实完整的说法是:格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下!

创业者和领导者的目标也许是治国平天下,世界因我而不同,但要做到这一点,一切需要从自己做起。

① 什么叫格物致知?

我的理解是,格物致知是通过研究万事万物,分析问题产生真知灼见,是在认知层面不断精进。

② 什么叫诚意?

诚意就是不要装,你是什么样的人就是什么样的人,做到表里如一。带太多面具可能自以为聪明,但早晚要被人看破,还不如一开始就不装。再说装也很累,心累。

古人很早就明白这个道理,让我们不要装,做自己,放下,放轻松,不要有这么大的心理负担。不装的人跟我们交往时简单直接,不需要有很大的心理负担。

西方人也讲这个道理,所谓Authentic Leadership,就是真我领导力,不装的领导力。别人感觉到的你就是你,是一个有缺点也不怕暴露自己缺点的人。当然做起来挺难的,可能不超过20%的领导者能真正做到这一点。

诚意非常重要,因为不能够真我,导致了社会中、组织中交易成本太高。

比如我跟你交往需要磨合,这个磨合的时间很长成本很高;进来一个新人,他要揣摩周围是怎样的一群人,揣摩别人的个性和出发点等;别人也打量他、揣摩他。虽然这也很正常,但磨合时间太长、交易成本太高了。

所以,中国人讲能够诚意,不要装,做自己,是非常关键的。

如果你是团队或组织的一把手,你有什么办法创造一种不装的文化,以大大降低团队和组织磨合的成本呢?

③ 什么是正心?

正心是把心放在对的地方,放在正在做的事情上,放在当下。我们现在的心都没有放到对的地方,“心不在焉”就是与“正心”相反的状态,所以便会听而不闻,视而不见,食而不知其味。

我们现在很容易开小差,开会时、与人谈话时、甚至吃饭以及上厕所时,我们都在看手机,或者想着别的事情,把当下的事情反而耽误了。这种分心,造成很多事情做了、很多会开了、很多话谈了,但效果不好。我们没有活在当下。我相信,如果我们现在开会时不看手机、与人谈话时不看手机,效率起码可以提高30%!

诚意、正心之后是“修身齐家”。修身最重要的可能是常常自省,吾日三省吾身,而且要不断追求行为上的改变。前面讲的格物、致知、诚意、正心更多的还是修心,是洞见、是意念,而修身就不能只停留在意念层面,要达到行为层面。

修身是建立在修心的基础之上的,要在行为上不断改变,比如说怎么做决策、怎样倾听、怎样奖励惩罚、怎样培养和关心他人等等。

齐家是指巩固后方,建设团队。单打独斗,难以赢天下。但团队建设之难,难于上青天。一把手治得了天下治不了左右的情况多了去了。“人心散了,队伍不好带了”,这句话很能够反映现实。

能够做到“胜则举杯同庆,败则拼死相救”的团队真是凤毛麟角,更不用说志同道合、使命驱动了!但领导团队建设的关键还是领导者自身的修炼,以及如何带领团队进行集体的修炼。

治国、平天下对于创业者或组织的一把手来说,不仅是终局目标,还是奋斗过程。要在市场上赢,需要有鼓舞人心的使命愿景、创新的商业模式、正确的战略战术、与时俱进的组织治理方式、以及难以复制的组织文化。

以上便是创业者、领导者修炼的中国智慧,接下来分享一下西方的模型。

西方模型

美国管理学者拉姆·查兰多年前提出了领导梯队的模型。这一模型从领导者责任扩张作为场景变量,勾画了领导者成长进化的过程。

拉姆查兰提出,一个人从个人贡献者开始,通常要经历一线经理、部门总监、事业部副总、事业部总经理、事业群总经理等几道坎,最后才登顶首席执行官这个位置。

领导者每跨越一步,责任场景都发生了很大的变化,都需要一道道关一个个坎地过。每一道关都要过好,都需要在以下三个方面发生改变:

第一,如何更战略性地分配自己的时间;

第二,如何及时调整做事的价值取向以及优先顺序;

第三,如何建设新能力、放下旧能力。

这三个改变意味着:领导者随着责任的升级,需要放下很多自己享受的事情、擅长的事情、以及原先喜欢打交道的人,打破一些惯性和路径依赖,以新的方法和新的能力,跟新的人群打交道,并且在新的领域做新的“应该做的事情”。

然而,这并不容易。首先可能是自我认知问题,能清醒地意识到自己在哪些领域需要调整已不容易,调整起来就更难了,因为人的路径依赖很难打破。一些领导者常常执着于已经拥有的旧能力和老习惯,老是跟自己觉得舒服的人在一起,很难以归零心态去获得新的能力和新的价值观,并且表现出新的行为。

举个例子来说:一个在卓越运营方面的高手,如果在新的事业部老总的岗位上,仍然只对卓越运营孜孜以求,而忽略了内外兼修,不愿意对内强化卓越运营,对外探索新的商业模式和战略转型;对内着力提升团队能力,对外兼顾关注市场、客户、合作伙伴、投资人和竞争对手,就很快会进入彼得定律所说的“不胜任状态”。

彼得定律认为,人都是不断被晋升,直到不胜任状态为止。也就是说,世界可能充满了不胜任自己工作的人,但很多人并不一定会承认或清醒地意识到。

有的是因为自尊问题,承认了不胜任会影响自尊;

有的是自我认知有问题,对自己是否胜任、为何不胜任处于无意识状态;

有的是因为惯性太大,承认了,意识到了但难以改变。

这些是创业者、领导者升级和进化的难点问题,人的自我蜕变本身就是很难的。

那么,对于创业者和领导者的修炼与进化有什么具体的方法和建议呢?在下一期的推文中,我将重点分享创业者和领导者个人的重新设计,并用“陈三角”模型作出详细解释。欢迎大家继续关注。

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